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TRANSPORTE Y ENTREGA


Hemos intentado dar las máximas facilidades para el envío o recogida de nuestros productos, por ese motivo tenemos múltiples opciones :

  • Recogida por parte del cliente (de Coste GRATUITO)
    • En nuestro taller de Caldes de Montbui (08140), Calle de Vic, 40 de la provincia de Barcelona, siempre en horas concertadas a través de nuestro correo electrónico info@artesanitartaruga.com o a los teléfonos +34 637 555883 / +34 637 556061
    • En los diferentes Mercados que asistimos en varias poblaciones de la provincia de Barcelona y en la ciudad de Barcelona. Para más información ver el documento MERCADOS.
    • En Barcelona en la Calle Comte Borrell, 138-140 entlo. Horario 8 a 14 y de 16 a 18 h.  tel.625164642 Sr. Joaquim.

  • Envío mediante CORREOS, con pago: Contrareembolso.
    • Habitualmente, para el envío y el embalaje utilizaremos la línea verde de correos (sobres y cajas ecológicas), además se podrá utilizar paquete azul ó carta certificada, según el volumen del producto.

  • Envío a través de CORREOS, pago:  Transferencia o por PAYPAL con tarjetas.
    • Habitualmente, para el envío y el embalaje utilizaremos la línea verde de correos (sobres y cajas ecológicas), además se podrá utilizar paquete azul ó carta certificada, según el volumen del producto.

  • Envío por mensajería: ASM, con pago: Transferencia o  PAYPAL con tarjetas.
    • Habitualmente para estos envios se realizará con sobres acolchados insertados dentro de las bolsas de envío de la mensajería.

Los costes del transporte varían según las zonas y en cada caso el sistema calcula la mejor opción y se la presenta, por lo cual podrán escoger que forma le resulta más económica.

También tenemos Transporte Gratuito para productos de Coste de 2€ a 12€

PORTES PAGADOS


Para pedidos cuyo IMPORTE sea superior a 40 Euros , los portes serán GRATUITOS 
Los portes serán pagados para todos aquellos pedidos cuyo importe sea igual o superior a 60 euros.

DEVOLUCIONES O ERRORES:

Si la devolución es causada por un error del cliente, éste tendrá que hacerse cargo de los gastos de envío.

En caso que el cliente reciba un producto que no corresponda a la compra realizada, Artesania Tartaruga asumirá los gastos causados.

  • Para una mejor información sobre las formas de envío o devolución de productos póngase en contacto con nosotros en el correo electrónico: info@artesaniatartaruga.com o a nuestros teléfonos de contacto+34 637 555883 / +34 637 556061

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